Деловая культура Украины. Этикет.
Украинский деловой этикет
Украина считается самым крупным европейским государством, так как вся территория этой страны географически находится в Европе. Также в Украине, а точнее в городке Рахов, расположенном в Карпатах, находится официально признанный еще в 19 веке географический центр Европы. Украина – это разнообразная природа, богатство красивейших исторических достопримечательностей, один из самых красивых языков мира (по мелодичности занимает второе место после итальянского), и, самое главное, гостеприимный народ.
Деловой этикет
Крупные украинские компании придерживаются европейского делового этикета, часто используя правила транснациональных корпораций.
Украинцы любят строить бизнес со знакомыми людьми, поэтому беседа на личные или социальные темы в начале знакомства поможет вам расположить к себе нового партнера, а ему лучше узнать вас с самого начала.
При первом знакомстве деловое общение будет носить, скорее всего, официальный характер, а более непринужденная обстановка и откровенный разговор возможны только со временем. Тем не менее, намеченная программа встречи – лишь ориентир предстоящего общения. Не удивляйтесь, если темы беседы иногда будут далеки от бизнеса.
Вы сможете произвести приятное впечатление на украинцев, если ваши визитки будут отпечатаны не только на русском языке, но и на украинском, а все документы для встречи так же будут представлены на двух языках.
Так как украинцы гостеприимные люди и любят отмечать любые, даже не значительные события, включая знакомство, не стоит удивляться, если вас пригласят на деловую встречу с застольем прямо домой.
Менталитет
Украинский национальный характер содержит в себе характерные черты двух противоположных по сути ментальностей: казацкой и земледельческой. Культура казаков отдает во всех вопросах приоритет мужчинам, стремящимся ко всему новому и к участию в походах. В противоположность казацкой земледельческая культура отдает главную роль женщине, хранительнице домашнего очага, ориентированной на стабильность и постоянство.
Украинцы открытые и доброжелательные люди. Одной из самых ярких черт украинского характера является – словоохотливость, сопровождающаяся экспрессивной жестикуляцией. Достаточно часто эта говорливость сводится к непременному желанию дать совет собеседнику, но делается это без особого нажима или «взгляда свысока», просто, между делом, по-братски.
«Мой дом с краю, ничего не знаю» - гласит украинская мудрость. Сторониться чужих проблем – присуще украинскому народу. Тем не менее, такая национальная осторожность никак не сказывается на трепетном отношении украинцев к своему суверенитету и независимости. Просто украинцы - индивидуалисты и ставят свои интересы выше других. Этот народ прошел через много страданий и ударов судьбы, тем не менее, жители Украины остались оптимистичными, гуманными, духовными и сентиментальными людьми.
В делах украинцы часто инертны и нерешительны. Такая неповоротливость объясняется уравновешенностью и желанием скорее «иметь синицу в руках, чем журавля в небе». Неясные привлекательные перспективы не столь заманчивы для украинца, как достижимые и понятные реалии.
Украинцы - хозяйственный народ; они упорны и консервативны в своих действиях. Хозяйственность и прагматичность заставляют украинцев стремиться к накопительству и комфорту. Но это никак не отражается на гостеприимстве. Украинцы очень любят принимать гостей и всегда делают это наилучшим образом. Любой гость в украинском доме всегда почетный; для него будет накрыт богатый стол, созданы все условия для комфорта, даже если сам хозяин будет в чем-то стеснен.
Украинцы любознательный народ. Они любят учиться, узнавать что-то новое. С национальной смекалкой и изобретательностью многие из нас могли познакомиться еще в детстве, читая украинские народные сказки. Все вокруг украинцев должно быть практичным, приспособленным и усовершенствованным для максимального комфорта.