Деловая культура Грузии. Этикет.

Грузинский деловой этикет. Традиции и обычаи.

Грузию часто называют страной легенд. Для того, чтобы лучше понять менталитет жителей этой удивительной страны приведем пример одного старинного предания…

Когда бог сотворил мир, грузины устроили веселый пир в честь этого события. После веселого праздника с традиционными застольем, танцами, песнопением и тостами во славу Всевышнего грузины поспешили к Создателю, так как слышали, что он распределяет земли между народами. Но, увы, они опоздали; к концу праздника все земли были розданы. Когда же бог поинтересовался у грузин о причине их опоздания, то услышал ответ: «Мы задержались, так как пили за тебя, за твое здоровье, за мир!» Непосредственность, чувство достоинства, открытость и честность грузин понравились Создателю, поэтому он подарил им лучшие земли, которые хотел оставить для себя.

Грузинское гостеприимство

Гостеприимство, по мнению грузин, обязательное качество любого добропорядочного человека. В этой стране оно ценится даже выше чем смелость и храбрость. «Гость – посланник Бога» - гласит грузинская пословица.

На любое праздничное мероприятие с застольем в Грузии всегда приглашается много гостей, каждый из которых очень важен для хозяев. Хозяин часто выступает в роли тамады – ведущего вечера, который следит за веселым единством всего стола. После каждого тоста, по традиции, бокалы осушаются до дна, а пить по глотку на протяжении всего застолья считается дурным тоном. Чтобы в этой ситуации не выпить лишнего, стоит следить за своим состоянием и наполняемостью бокала. Обычно застолья продолжаются допоздна, так как за чередой обязательных тостов (за хозяев, семью, поздравления) следует нескончаемая вереница импровизированных. Праздник сопровождается танцами, песнями, музыкой с обязательным вовлечением в процесс всех его участников.

В Грузии для гостя не жалеют самого лучшего. В национальном фольклоре страны часто осуждают скупого хозяина и отмечают радушие щедрого. Даже если хозяин очень ограничен в средствах, то он скорее продаст последнюю рубаху, чем окажет плохой прием гостю. Но и гостю, в свою очередь, всегда следует быть скромным, любезным и сдержанным.

Особенности менталитета

Грузинский мужчина с детства считает себя воином, защитником родины и своих близких. Ему присущи такие качества как мужественность, смелость, отвага и решительность. В ранней юности мальчиков начинают обучать обращению с оружием, приемам самозащиты, развивают волевые черты характера. Иногда такое обучение может коснуться и женщин. Традиция быть войнами по духу идет из глубины веков, когда грузинский народ часто воевал, а сабля давала единственный шанс на спасение. Защищая свою честь и свободу от врагов, грузины приобрели такие качества как патриотизм и чувство национального достоинства.

Труд высоко почитается в Грузии. Недаром на гербе этой страны изображен меч и ветка винограда. Добросовестность и настойчивость в работе позволяют грузинам добиваться поставленных целей с блестящим результатом. Грузины высоко ценят образование, как основу жизненного успеха. В Грузии много квалифицированных работников, так как молодежь традиционно стремиться к получению хорошего образования, сейчас часто за границей. По своей природе грузины смекалисты, сообразительны, быстро адаптируются к разным условиям, имеют хорошую память.

Грузины по-настоящему умеют дружить. Для грузина друг стоит на первом месте, а семья и близкие родственники на втором. В грузинском языке есть два интересных слова: «дакали» — «женщина сестра» и «дзмакаци» — «мужчина брат», которые обозначают термин лучших друзей, не просто лучших, а братьев и сестер.

Еще грузины большие оптимисты по своей натуре, умеющие смотреть на тяготы жизни философски. В этом им помогает хорошее чувство юмора.

Обычно грузины не слишком пунктуальны и любят немножко посплетничать, что в первую очередь, касается женщин. В этой стране всех интересует все, причем постоянно.

Деловое общение

В Грузии существует много тонкостей в межличностном и деловом общении; местный колорит сильно влияет на построение долгосрочных взаимовыгодных отношений. По этой причине иностранцу лучше заранее найти хорошего консультанта, желательного местного, который сможет помочь наладить общение.

В деловом общении с грузинами стоит помнить об их недостаточной пунктуальности. Опоздание здесь в порядке вещей, как и более ранний уход с работы. Иногда можно столкнуться и с невыполнением данных обязательств, со стремлением выдать желаемое за действительное, преподнести ситуацию или человека в более выгодном свете, чем есть на самом деле. Кроме того, данное обещание сделать что-либо «через час», может быть исполнено через два, а может и через 24 часа; а «завтра» иногда трактуется как «через месяц».

Торговаться с грузинами не только можно, но и нужно. Практика скидок и взаимных уступок здесь очень распространена. И будьте внимательны! Грузин взвинтит цены на свой товар при появлении потенциального покупателя, даже если этот товар годами лежал на полке и даже если он не самого лучшего качества. А вот взяточничество здесь не приветствуется, коррупция сведена к минимуму, как и криминал. Больший результат даст членство в каком-нибудь бизнес-клубе, которое нужно ежегодно оплачивать. В Грузии большое значение имеют знакомства и нужные контакты.

После праздников, корпоративных вечеринок грузины возвращаются к работе очень неохотно, поэтому возобновление делового общения лучше отложить на 1-2 дня.

Грузины считают делом чести иметь хороший сайт своей компании в Интернете. Даже маленькая фирма с минимальными доходами стремиться завести страничку в Facebook.

В Грузии не принято смотреть на подчиненных свысока. В этом случае начальника могут посчитать за деспота и тирана.

Если Вы выучите пару слов на грузинском языке, то сможете снискать уважение ваших грузинских партнеров.

Интересные факты

Грузия небольшая страна, поэтому посмотреть ее разные уголки можно буквально за одну поездку. Кроме того, в разных частях страны одновременно могут быть абсолютно разные времена года. На черноморском побережье - лето (город Батуми находится всего в 4,5 часах от Тбилиси), в горах - осенние туманы и зимняя белизна вершин (горнолыжный курорт Гудаури находится в 1,5 часовой отдаленности от Тбилиси), а предгорья могут быть покрыты весенним ковром из травы и цветов.

Несмотря на довольно высокую безработицу в Грузии, местные жители не стремятся занять вакансии строителя, ремонтника или уборщика, считая эти профессии не престижными. Эти вакансии отданы в руки гражданам из близлежащих государств. В поисках заработка грузин скорее будет продавать свой вещи на барахолке или влезать в долги, чем пойдет мести улицы.

Любимые увлечения грузинских мужчин - это игра в нарды, карты или домино, а женщины любят посудачить о жизни, например, с соседками, родственницами или подругами.

Не удивляйтесь, если в некоторых домах жилого сектора Вы столкнетесь с необходимостью оплаты проезда на лифте. В Грузии эта практика широко распространена.

Напоследок несколько грузинских пословиц, которые, как и легенды, отражают менталитет жителей этой удивительной страны.

Что отдашь - все твое, а что нет - пропадет.

Крепость изнутри берут.

Пусть порицают, только бы не жалели.

Чем даром сидеть, лучше даром трудиться.

Лучше подражать, чем завидовать.

Враг, стоящий впереди, лучше друга, стоящего позади.

Победитель победителя всегда сыщется.

Лучше жить в нужде, но быть человеком, чем жить в достатке, но быть свиньей.