Деловая культура Алжира. Этикет.

Деловой этикет Алжира

Но, прежде всего, Алжир – это разнообразие горных и пустынных ландшафтов, зелень жасминовых зарослей, апельсиновых и оливковых рощ, а также белые дома, сказочные пляжи морского побережья и пустыня Сахара, занимающая более 90% территории страны.

Долгое время Алжир был французской колонией. По этой причине он очень близок и понятен европейцу, хотя и является мусульманской страной, трепетно хранящей свои традиции. Например, за 160 лет колониальной истории алжирцы мужчины переняли у французов привычку по утрам выходить на улицу, брать газету и читать ее за чашечкой кофе. Кроме того, помимо арабского языка, многие местные жители, особенно в крупных городах, говорят на французском языке. Нередко, заходя в магазин, можно услышать приветствие, звучащее как «бонджюр». В целом Алжир – это гармоничное сочетание современности и истории, отношение к которой здесь весьма трепетное.

Кстати, от европейцев местные жители унаследовали и манеру одеваться. Сегодня в крупных городах Алжира женщина в хиджабе и длинном платье тунике представляет собой редкость (чаще всего это женщины в возрасте). Большинство женщин предпочитает яркие европейские одежды, но с учетом определенных правил местного дресс-кода: юбки не выше колена, блузки не с короткими рукавами, никаких топов и кофт с глубоким декольте.

Алжирское правительство старается заботиться о социальном благополучии народа и стремится к либерализму, проводя экономические реформы по западному образцу. Тем не менее, в бытовом укладе жизни сильно влияние многовековых религиозных традиций. Например, в Алжире царит патриархат, т.е. мужчина является абсолютной главой в любых вопросах. Женщинам предписана роль хранительниц домашнего очага, на плечах которых лечит забота о детях и домашнем уюте.

Алжир часто называют страной 1001 народа. Это правдивое замечание, так как здесь живут арабы и берберы, конечно французы, а также испанцы, мальтийцы, итальянцы, евреи и потомки турок - кулуги, египтяне, греки, сирийцы и многие другие. По этой причине дискриминация по отношению к иностранцам в стране практически отсутствует, хотя местное население придерживается некой дифференциации по политическим и религиозным признакам. Большая часть населения (90%) сосредоточена в северной части страны, южные же районы населены весьма слабо.

К русским алжирцы относятся с симпатией, как на деловом, так и на политическом уровне. Русских хорошо помнят с советских времен, когда наши предприятия строили здесь различные объекты, которые с течением времени не утратили своей надежности и качества. По этой причине алжирцы достаточно благосклонно относятся к появлению в их стране российского бизнеса.

Алжирцев трудно назвать пунктуальными и обязательными людьми. Например, если Вы договорились о встрече в начале недели, то не удивляйтесь, если она в действительности состоится только ближе к ее концу. Но предъявлять какие-либо претензии к алжирцам не стоит. Они относятся недоброжелательно к открытому выражению эмоций и могут обидеться. В спорных вопросах стоит оставаться дипломатом, любым путем избегая грубостей и резкости. Сами алжирцы - своенравный народ с взрывным характером, но обладая невероятной выдержкой, стремятся не показывать своих эмоций. При завязывании деловых отношений для алжирцев деньги не главное.

Алжирцы религиозные люди, которые чтут и соблюдают обычаи своих предков, исполняют ритуалы. Для многих иностранцев не знакомых с Алжиром, это кажется странным на первых порах. Еще одна не привычная для европейцев черта алжирцев – все делать спокойно и неспешно. Эта особенность присуща всей арабской цивилизации. Неспешное движение жизни создает здесь ощущение совершенно другого временного пространства. Успех в Алжире ждет только того, кто упрям и терпелив еще и потому, что это бюрократическая страна, в которой много административных барьеров.

Распитие алкогольных напитков в Алжире запрещено по мусульманским законам. Но это не означает, что алжирцы этого не делают. Просто алкоголь нельзя купить в обычном супермаркете, в некоторых ресторанах его не встретишь, а увидеть на улице человека с бутылкой спиртного в руках просто невозможно.

Алжирцы предпочитают решать все деловые вопросы за чашечкой кофе или чая. Они ценят тонкий юмор, охотно рассказывают о своих семьях и детях. Если Вы зададите пару вопросов алжирцу о здоровье его родственников, это будет воспринято как проявление большого уважения и дружелюбия.

Начиная бизнес в Алжире, нужно быть готовым к тому, что на вашем пути могут появиться люди, которые представившись друзьями или родственниками какого-либо высокопоставленного чиновника, на деле могут оказаться мошенниками. Поэтому при выборе местного партнера нужно соблюдать осторожность.

В Алжире стоит помнить о том, что не все местные жители любят фотографироваться. Здесь считают, что снимок может стать причиной многих физических заболеваний и повлиять на душевное состояние человека. Строгий запрет существует на фотографирование женщин в черных платках; за эту оплошность может быть назначен штраф или грозить тюремное заключение.

Сегодня Алжир старается немного дистанцироваться от своего «европейского прошлого», концентрируясь на своих традициях, корнях и самобытности. Тем не менее, после гражданской войны, которая закончилась в стране более 10 лет назад, Алжир старается идти по пути создания демократического общества, перенимая опыт развитых стран мира, но, опять таки, с учетом исламских устоев.

После «черного десятилетия» гражданской войны в Алжире многие иностранцы по-прежнему бояться бывать в этой стране из-за слухов о неспокойной ситуации в некоторых городах. Тем не менее, в целом ситуацию в Алжире можно назвать спокойной, стабильной и безопасной (если не считать того факта, что в Алжире нередко бывают сильные землетрясения). Государство заботится о безопасности местных жителей и приезжих; здесь много полиции и военных, представители которых достаточно дружелюбны и приветливы. В частности, полицейский эскорт сопровождает местных или иностранных бизнесменов, когда те отправляются по делам бизнеса в отдаленные регионы Алжира. Причем эскорт скорее необходим по причине возможности бандитизма и грабежа, чем угрозы терроризма. А вот в центральных городах и прибрежной зоне все спокойно.